お客様各位

日頃より弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたび「HOLLYWOOD RANCH MARKET」の下記の商品におきまして、製品加工工程の影響により、使用生地の強度に問題が生じ、縫製箇所が滑脱する不具合が確認されました。

つきましては当該商品を回収し、ご返金の対応をさせていただくことといたしました。
お手数をおかけして誠に恐縮ですが、下記販売期間中に以下の店舗にてご購入頂いたお客様は、購入店舗または下記お問い合わせフォームまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

▽展開店舗
HOLLYWOOD RANCH MARKET
BLUE BLUE KOBE
BLUE BLUE HAKATA
BLUE BLUE NAGOYA
BLUE BLUE SENDAI
SEILIN ONLINESHOP

お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しますこととなり、心よりお詫び申し上げます。
なお、今回の不具合を重く受け止め、今後は生地や縫製などの強度確認を徹底し、検品基準・品質管理体制を強化してまいります。

＜対象商品＞
1015750　ST844 KHADI DENIM ウエスタンシャツ
価格：26,000円（税込28,600円）
1015751　VE0008 KHADI DENIM ウエスタンベスト
価格：22,000円（税込24,200円）
1015752　PA0119 KHADI DENIM ストリングトラウザーズ
価格：24,000円（税込26,400円）
1015753　HRL04 KHADI DENIM ノースリーブシャツ
価格：17,000円（税込18,700円）
1015754　HRL05 KHADI DENIM ペンシルカーゴスカート
価格：24,000円（税込26,400円）
カラー：BLACK　INDIGO
販売期間：2025年4月6日～2025年5月12日

カスタマーサポートでの対応をご希望のお客様は、本フォームにお客様情報をご入力いただきますようお願い申し上げます。
折り返し、株式会社聖林公司特別カスタマーサポート担当よりご連絡致します。
なお、誠に恐れ入りますが、平日9:30～18:30の対応とさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。